券码核销
顾客付完款,店员再扫一次顾客出示的买单二维码,订单才算完成。
不管 3 家店还是 300 家店,所有买单的钱都汇总到一个抖音来客账户,账都从一个地方看。统一收款、区域收款、分店收款三种方式,按你的经营结构选。

项目层级
收款方式只影响订单的管理维度,钱最终都进同一个来客账户。
收款方式
统一收款:项目内所有门店的买单订单汇总统一管理,适合总部统一对账的连锁结构。
项目管理现场
连锁门店在用的台式码牌与平面码牌物料;统一、区域或分店收款由项目配置决定,与码牌外观无关。

提交规则
重复门店系统会拦截,但不会替你自动删除——手动剔除后再提交。
核销配置
取决于你开通项目时选的模式:选了自动核销,付完即完;选了券码核销,店员还要再扫一次。
顾客付完款,店员再扫一次顾客出示的买单二维码,订单才算完成。
顾客付完款,订单直接完成,门店不用再安排任何扫码动作。
支付成功后系统直接核销,付完即完,商家全程不用操作。
资金去向
不管多少家店,买单的钱都在 5 个工作日左右到达你的抖音来客账户。
分店收款只影响订单的管理维度,资金仍汇总到同一个来客账户,不会拆到各店。
注意:到了来客账户≠到了银行卡——提现是下一步,提现费按抖音平台结算规则收取。
开通流程
创建项目:用抖音来客超级管理员账号登录,签署协议后创建一个买单项目。
多选门店:在项目内勾选要开通买单的门店,至多 300 家;重复门店提交时会被系统拦截,手动剔除即可。
配置收款方式:按经营结构选统一收款、区域收款或分店收款,只影响订单管理维度,不影响资金去向。
设置核销:在券码核销、自助核销、自动核销中选一种,决定门店收到付款后还要不要再扫一次。
商户案例
华东某快餐连锁,12 家门店分属 2 个区域。开通前:每家店各自收款,财务每天下班后要逐店导出 12 份订单再手工汇总,对账约花 2 小时。开通后:用一个买单项目选中全部 12 家门店,收款方式设为区域收款,财务在抖音来客一次导出全部订单、按门店维度核对,每天对账约 20 分钟;新开的第 13 家门店由超级管理员在原项目内补选授权,当天即开始收款。
(案例为示例,商户信息已匿名化)
FAQ
一个买单项目支持多选门店,至多选择 300 家门店。
系统会在提交时拦截重复门店,需要由商家手动剔除后再提交。
不是。三种收款方式决定订单的管理维度,买单资金都统一结算到商户抖音来客账户。
商家需要使用抖音来客超级管理员账号选择并授权买单门店。
不需要。由抖音来客超级管理员创建一个买单项目,在项目内一次多选门店即可,单项目至多 300 家。
单个买单项目上限 300 家门店。超出部分可以另建项目,按品牌或区域拆成多个项目分别管理。
能。资金统一结算到商户抖音来客账户,但订单按门店维度记录,可在抖音来客按店查询、导出对账。
由超级管理员在原有项目内补选新门店并完成授权即可,不需要重新创建项目。
了解更多抖音买单能力